群众之事无小事,细微之处见真情,近日,永靖县古城派出所民辅警及时救助1名走失老人,获得辖区群众一致称赞。
“在公交调度站,1路公交车上有个六旬老人,好像迷路了,你们赶紧过来看看。”近日,古城派出所接到热心群众求助称。接警后,民辅警立即赶到现场,在与老人交流沟通时,发现老人口齿不清、表述含糊,身上也没有证明其身份信息的证件。
民警遂将老人带回所内,为老人端来热水,一边安抚老人情绪,一边通过社区网格信息进行查找,经过多方努力,最终成功找到老人家属,并将老人安全送到家中。